Audit

Ein Audit prüft, ob Prozesse oder Richtlinien Standards des Unternehmens erfüllen. Audits werden sowohl bei Dienstleistern als auch in Produktionsfirmen von sogenannten Auditoren durchgeführt, um die Qualität der Produkte/Dienstleistungen zu gewährleisten. Audits orientieren sich an Standards wie der ISO 9001. Ein Zertifizierungsaudit kann zum Beispiel das Qualitätsmanagement eines Unternehmens prüfen. Es richtet sich hierbei nach der ISO 9001-Norm.