{"id":1380,"date":"2020-02-07T12:48:40","date_gmt":"2020-02-07T11:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.firstaudit.de\/blog\/?p=1380"},"modified":"2026-10-12T12:24:54","modified_gmt":"2026-10-12T10:24:54","slug":"zertifizierung-und-iso-norm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.firstaudit.de\/blog\/allgemein\/zertifizierung-und-iso-norm\/","title":{"rendered":"ISO-Zertifizierung: Bedeutung, Ablauf, Kosten und Normen"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-right:0px;--awb-padding-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-image-element in-legacy-container\" style=\"--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"2000\" height=\"500\" alt=\"Zertifizierung und ISO\" title=\"Zertifizierung_und_ISO\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Zertifizierung_und_ISO.png\" class=\"img-responsive wp-image-1382\" 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style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\">\n<style>body.single-post.postid-1380 .post-content h1{color:#000000 !important}body.single-post.postid-1380 .post-content h2,body.single-post.postid-1380 .post-content h2 span{color:#000000 !important}body.single-post.postid-1380 .post-content .fusion-title.fusion-title-text{margin-bottom:24px !important}body.single-post.postid-1380 .post-content h2:not(.fusion-title-heading){margin-top:40px !important;margin-bottom:20px !important}body.single-post.postid-1380 .post-content h3:not(.fusion-title-heading){margin-top:28px !important;margin-bottom:12px !important}<\/style>\n<div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-margin-top:5%;--awb-margin-bottom:3%;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:40;line-height:1.13;\">ISO-Zertifizierung: Bedeutung, Ablauf, Kosten und die wichtigsten Normen<\/h1><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><style>@media (max-width:640px){.fa-rtable{min-width:0!important;border:0!important}.fa-rtable thead{display:none}.fa-rtable,.fa-rtable tbody,.fa-rtable tr,.fa-rtable td{display:block;width:100%!important;box-sizing:border-box}.fa-rtable tr{border:1px solid #e5e7eb;border-radius:8px;margin-bottom:12px;overflow:hidden}.fa-rtable td{border:0!important;border-top:1px solid #e5e7eb!important;padding:8px 12px!important;text-align:left!important}.fa-rtable td:first-child{background:#f8f9fb;border-top:0!important}.fa-rtable td[data-label]::before{content:attr(data-label);display:block;font-size:0.8rem;font-weight:700;color:#185fa5;margin-bottom:2px}}<\/style>\n<div style=\"background:#f3f7fc;border-left:4px solid #185fa5;padding:16px 20px;margin:0 0 24px;border-radius:4px;\">\n<p style=\"margin:0;\"><strong>Kurz erkl\u00e4rt:<\/strong> Bei einer ISO-Zertifizierung pr\u00fcft eine unabh\u00e4ngige Zertifizierungsstelle in einem Audit, ob das Managementsystem eines Unternehmens die Anforderungen einer ISO-Norm erf\u00fcllt, zum Beispiel ISO 9001 f\u00fcr Qualit\u00e4t oder ISO 14001 f\u00fcr Umwelt. Ist das der Fall, stellt sie ein Zertifikat aus. Es gilt \u00fcblicherweise drei Jahre, sofern es mit j\u00e4hrlichen \u00dcberwachungsaudits aufrechterhalten wird.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2>Was ist eine ISO-Zertifizierung?<\/h2>\n<p>Hier geht es um die Zertifizierung von Managementsystemen. Bei einer Zertifizierung best\u00e4tigt eine unabh\u00e4ngige Stelle schriftlich, dass ein Unternehmen die Anforderungen einer Norm erf\u00fcllt. Das geschieht in einem Audit vor Ort oder teilweise aus der Ferne. Zertifiziert wird bei den bekannten ISO-Normen nicht ein Produkt, sondern das Managementsystem: die Regeln, Abl\u00e4ufe und Nachweise, mit denen ein Unternehmen zum Beispiel Qualit\u00e4t oder Umweltschutz steuert.<\/p>\n<p>Wichtig zu wissen: Die ISO selbst stellt keine Zertifikate aus. Das machen Zertifizierungsstellen wie T\u00dcV, DEKRA, DQS oder DNV. Ob eine Zertifizierungsstelle daf\u00fcr kompetent ist, pr\u00fcft in Deutschland die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS). Man spricht dann von einer akkreditierten Zertifizierung. Viele Kunden erkennen nur solche Zertifikate an.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><h2>Was ist eine ISO-Norm?<\/h2>\n<p>Eine ISO-Norm ist eine international abgestimmte Regel, die festlegt, wie etwas gemacht oder gestaltet sein soll. Herausgeber ist die International Organization for Standardization (ISO) mit Sitz in Genf, gegr\u00fcndet 1947. Sie hat inzwischen \u00fcber 25.000 Normen ver\u00f6ffentlicht, von Schraubengewinden bis zu Managementsystemen.<\/p>\n<p>Am Namen erkennt man, wo eine Norm gilt:<\/p>\n<div style=\"overflow-x:auto;margin:16px 0 24px;\">\n<table class=\"fa-rtable\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse;min-width:560px;font-size:0.95rem;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Bezeichnung<\/th>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Bedeutung<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-label=\"Bezeichnung\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO 9001<\/td>\n<td data-label=\"Bedeutung\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">internationale Norm der ISO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Bezeichnung\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">EN ISO 9001<\/td>\n<td data-label=\"Bedeutung\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">von den europ\u00e4ischen Normungsorganisationen \u00fcbernommen, gilt als europ\u00e4ische Norm<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Bezeichnung\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">DIN EN ISO 9001<\/td>\n<td data-label=\"Bedeutung\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">vom DIN als deutsche Norm \u00fcbernommen, inhaltlich gleich mit der ISO-Fassung<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Die Jahreszahl hinter dem Doppelpunkt nennt die Ausgabe, etwa ISO 9001:2015. Normen sind zun\u00e4chst freiwillig. Verbindlich werden sie, wenn ein Gesetz, eine Beh\u00f6rde oder ein Kunde sie verlangt.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><h2>Welche ISO-Normen sind zertifizierbar?<\/h2>\n<p>Zertifizierbar sind Normen, die Anforderungen enthalten (\u201eshall\u201c, auf Deutsch \u201emuss\u201c). Leitf\u00e4den mit reinen Empfehlungen lassen sich nicht zertifizieren.<\/p>\n<div style=\"overflow-x:auto;margin:16px 0 24px;\">\n<table class=\"fa-rtable\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse;min-width:560px;font-size:0.95rem;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Norm<\/th>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Thema<\/th>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Zertifizierbar<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\"><a href=\"https:\/\/www.firstaudit.de\/blog\/allgemein\/iso-9001\/\">ISO 9001<\/a><\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Qualit\u00e4tsmanagement<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO 14001<\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Umweltmanagement<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO 45001<\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Arbeits- und Gesundheitsschutz (ersetzt OHSAS 18001)<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO 50001<\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Energiemanagement<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO\/IEC 27001<\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Informationssicherheit<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO 13485<\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Qualit\u00e4tsmanagement f\u00fcr Medizinprodukte<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO 22000<\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Lebensmittelsicherheit<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ja<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\"><a href=\"https:\/\/www.firstaudit.de\/blog\/allgemein\/iso-19011\/\">ISO 19011<\/a><\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Leitfaden f\u00fcr Audits<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">nein<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO 31000<\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Leitfaden Risikomanagement<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">nein<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO 9004<\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Leitfaden f\u00fcr nachhaltigen Erfolg<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">nein<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Norm\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ISO 26000<\/td>\n<td data-label=\"Thema\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Leitfaden gesellschaftliche Verantwortung<\/td>\n<td data-label=\"Zertifizierbar\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">nein<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Daneben gibt es Regelwerke anderer Herausgeber, die ebenfalls zertifiziert werden. Das bekannteste ist <a href=\"https:\/\/www.firstaudit.de\/blog\/allgemein\/iatf-16949\/\">IATF 16949<\/a> f\u00fcr die Automobilindustrie. Es baut auf ISO 9001 auf, stammt aber von der International Automotive Task Force und hat ein eigenes Anerkennungssystem f\u00fcr Zertifizierer.<\/p>\n<p>Viele Unternehmen kombinieren mehrere Normen in einem integrierten Managementsystem, zum Beispiel ISO 9001, 14001 und 45001. Weil diese Normen gleich aufgebaut sind, lassen sie sich oft in einem gemeinsamen Audit pr\u00fcfen.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><h2>Ist eine ISO-Zertifizierung Pflicht?<\/h2>\n<p>In den meisten F\u00e4llen nicht. Gesetzlich verlangt wird ein Zertifikat nur in einzelnen Bereichen, und auch dort meist f\u00fcr eine bestimmte Gruppe. Viel h\u00e4ufiger fordern es Kunden: Automobilhersteller, Konzerne und \u00f6ffentliche Auftraggeber setzen ein Zertifikat oft voraus, bevor sie bestellen oder ein Angebot werten.<\/p>\n<p><strong>Brauche ich einen Berater?<\/strong> Nicht zwingend. Ein Berater spart Zeit, wenn intern niemand die Norm kennt. Das System muss aber trotzdem im eigenen Betrieb entstehen und gelebt werden. Wichtig: Die Zertifizierungsstelle darf Sie nicht gleichzeitig beraten, das verbietet ihre Unabh\u00e4ngigkeit.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><h2>Ablauf einer ISO-Zertifizierung in 6 Schritten<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Entscheiden und Ist-Stand pr\u00fcfen.<\/strong> Welche Norm, welcher Geltungsbereich (Standorte, Produkte, Prozesse)? Eine Gap-Analyse zeigt, was schon da ist und was fehlt.<\/li>\n<li><strong>Managementsystem aufbauen.<\/strong> Prozesse beschreiben, Verantwortungen festlegen, Risiken bewerten. Beschreiben Sie, was Sie wirklich tun, und schreiben Sie es mit den Leuten, die es tun. Dann das System einige Zeit anwenden und Nachweise sammeln.<\/li>\n<li><strong>Internes Audit und Managementbewertung.<\/strong> Beides muss vor der Zertifizierung mindestens einmal gelaufen sein. Abweichungen werden behoben.<\/li>\n<li><strong>Zertifizierungsstelle ausw\u00e4hlen.<\/strong> Angebote vergleichen und auf Akkreditierung f\u00fcr die Norm und Ihre Branche achten.<\/li>\n<li><strong>Audit Stufe 1.<\/strong> Der Auditor pr\u00fcft Dokumentation und Bereitschaft. Er sagt, ob Stufe 2 stattfinden kann und was noch fehlt.<\/li>\n<li><strong>Audit Stufe 2.<\/strong> Vor Ort wird gepr\u00fcft, ob das System gelebt wird. Werden Abweichungen festgestellt, m\u00fcssen sie innerhalb einer Frist behoben werden. Erst danach entscheidet die Zertifizierungsstelle \u00fcber das Zertifikat, das Audit allein erteilt es noch nicht.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Danach beginnt der Zertifizierungszyklus:<\/p>\n<div style=\"overflow-x:auto;margin:16px 0 24px;\">\n<table class=\"fa-rtable\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse;min-width:560px;font-size:0.95rem;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Zeitpunkt<\/th>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Audit<\/th>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Zweck<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-label=\"Zeitpunkt\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Jahr 1<\/td>\n<td data-label=\"Audit\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Erstzertifizierung (Stufe 1 und 2)<\/td>\n<td data-label=\"Zweck\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Zertifikat wird erteilt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Zeitpunkt\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Jahr 2<\/td>\n<td data-label=\"Audit\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">\u00dcberwachungsaudit<\/td>\n<td data-label=\"Zweck\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Stichprobe, ob das System weiter funktioniert<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Zeitpunkt\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Jahr 3<\/td>\n<td data-label=\"Audit\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">\u00dcberwachungsaudit<\/td>\n<td data-label=\"Zweck\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">wie im Vorjahr<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Zeitpunkt\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">vor Ablauf von Jahr 3<\/td>\n<td data-label=\"Audit\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Rezertifizierung<\/td>\n<td data-label=\"Zweck\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">vollst\u00e4ndige Pr\u00fcfung, neues Zertifikat f\u00fcr drei Jahre<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Was in Stufe 1 und 2 bei einem Qualit\u00e4tsmanagementsystem genau gepr\u00fcft wird, steht im Artikel zu <a href=\"https:\/\/www.firstaudit.de\/blog\/allgemein\/qualitaetsmanagementsysteme\/\">Qualit\u00e4tsmanagementsystemen<\/a>, den Ablauf eines Audits beschreibt der Artikel <a href=\"https:\/\/www.firstaudit.de\/blog\/allgemein\/externes-audit\/\">externes Audit<\/a>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><h2>Wie lange dauert eine ISO-Zertifizierung?<\/h2>\n<p>Das h\u00e4ngt vor allem von der Ausgangslage ab. Hat ein Unternehmen schon klare Abl\u00e4ufe und Nachweise, reichen oft einige Monate bis zum Audit. F\u00e4ngt es bei null an, ist eher ein Jahr realistisch. In einem Erfahrungsbericht im <a href=\"https:\/\/elsmar.com\/elsmarqualityforum\/threads\/new-to-iso-9001-hire-a-consultant-or-try-to-tackle-implementation-on-our-own.19906\/page-3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Elsmar Cove Forum<\/a> beschreibt ein Qualit\u00e4tsleiter, wie sein Betrieb mit 38 Besch\u00e4ftigten ISO 9001 ohne Berater in etwa einem Jahr umgesetzt hat (Beitrag von 2007, damals ISO 9001:2000).<\/p>\n<p>Wie viele Tage das Audit selbst dauert, regelt f\u00fcr ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 bei akkreditierten Zertifizierungen das Dokument IAF MD 5. Ma\u00dfgeblich sind vor allem die Zahl der Besch\u00e4ftigten, die Standorte und die Komplexit\u00e4t der Prozesse. Ein \u00dcberwachungsaudit dauert ungef\u00e4hr ein Drittel der Erstzertifizierung (Stufe 1 und 2), eine Rezertifizierung ungef\u00e4hr zwei Drittel der Zeit, die ein Erstaudit zu diesem Zeitpunkt br\u00e4uchte.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><h2>Was kostet eine ISO-Zertifizierung?<\/h2>\n<p>Eine seri\u00f6se Pauschale gibt es nicht. Die Kosten setzen sich aus mehreren Teilen zusammen:<\/p>\n<div style=\"overflow-x:auto;margin:16px 0 24px;\">\n<table class=\"fa-rtable\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse;min-width:560px;font-size:0.95rem;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Kostenblock<\/th>\n<th style=\"text-align:left;padding:10px 12px;background:#185fa5;color:#fff;border:1px solid #e5e7eb;\">Wovon er abh\u00e4ngt<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-label=\"Kostenblock\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Auditkosten<\/td>\n<td data-label=\"Wovon er abh\u00e4ngt\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Zahl der Auditortage (nach Betriebsgr\u00f6\u00dfe und Komplexit\u00e4t) mal Tagessatz der Zertifizierungsstelle<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Kostenblock\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Reisekosten<\/td>\n<td data-label=\"Wovon er abh\u00e4ngt\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Anfahrt und \u00dcbernachtung der Auditoren, Zahl der Standorte<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Kostenblock\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Zertifikat und Verwaltung<\/td>\n<td data-label=\"Wovon er abh\u00e4ngt\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Geb\u00fchren der Zertifizierungsstelle, teils pro Jahr<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Kostenblock\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Interne Zeit<\/td>\n<td data-label=\"Wovon er abh\u00e4ngt\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Aufbau des Systems, interne Audits, Schulungen, Begleitung der Audits<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-label=\"Kostenblock\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">Beratung (optional)<\/td>\n<td data-label=\"Wovon er abh\u00e4ngt\" style=\"padding:10px 12px;border:1px solid #e5e7eb;vertical-align:top;\">ob und wie lange ein externer Berater unterst\u00fctzt<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Die interne Zeit ist meist der gr\u00f6\u00dfte Posten und wird am h\u00e4ufigsten untersch\u00e4tzt. Holen Sie Angebote von mindestens zwei bis drei Zertifizierungsstellen ein und achten Sie darauf, dass die Auditortage f\u00fcr alle drei Jahre angegeben sind, also auch f\u00fcr \u00dcberwachung und Rezertifizierung.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><h2>Seri\u00f6se Zertifizierer erkennen und Zertifikate pr\u00fcfen<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Akkreditierung:<\/strong> Fragen Sie, ob die Stelle f\u00fcr genau diese Norm und Ihren Branchenbereich von einer anerkannten Akkreditierungsstelle akkreditiert ist, in Deutschland ist das die DAkkS. Nicht akkreditierte Zertifikate werden von vielen Kunden nicht anerkannt.<\/li>\n<li>Zertifikate von Lieferanten pr\u00fcfen Sie am sichersten direkt bei der ausstellenden Stelle. Viele Zertifikate sind au\u00dferdem in der internationalen Datenbank IAF CertSearch hinterlegt.<\/li>\n<li><strong>Geltungsbereich lesen.<\/strong> Auf dem Zertifikat steht, f\u00fcr welche Standorte und T\u00e4tigkeiten es gilt. Ein Zertifikat f\u00fcr den Vertrieb sagt nichts \u00fcber die Fertigung.<\/li>\n<li>Vorsicht bei Angeboten nach dem Muster \u201eZertifikat in zwei Wochen ohne Audit vor Ort\u201c. Das ist kein seri\u00f6ses Verfahren.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><h2>Typische Fehler auf dem Weg zum Zertifikat<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Dokumente auf den letzten Dr\u00fccker.<\/strong> Wer kurz vor dem Audit Hunderte Verfahrensanweisungen schreibt, hat ein System auf Papier, aber nicht im Betrieb.<\/li>\n<li>Das Zertifikat wird zum Selbstzweck. Dann entsteht viel Aufwand, aber kaum Nutzen f\u00fcr Qualit\u00e4t oder Abl\u00e4ufe.<\/li>\n<li><strong>Schulung vergessen:<\/strong> Die Mitarbeitenden m\u00fcssen wissen, was im System steht und warum.<\/li>\n<li>Das interne Audit l\u00e4uft nur pro forma. Gerade hier finden Sie die Schwachstellen, bevor der Zertifizierer sie findet.<\/li>\n<li><strong>Geltungsbereich falsch gew\u00e4hlt:<\/strong> zu eng, und der Kunde erkennt das Zertifikat nicht an; zu weit, und der Aufwand steigt unn\u00f6tig.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><h2>Nachweise digital f\u00fchren<\/h2>\n<p>F\u00fcr jede Zertifizierung brauchen Sie Nachweise: interne Audits, Begehungen, Pr\u00fcfungen und Schulungen. Mit firstaudit (powered by flowdit) laufen diese Aufgaben als digitale Checkliste auf Smartphone, Tablet oder PC. Fotos und Unterschriften kommen direkt dazu, und aus den Ergebnissen erstellen Sie Berichte, die Sie im Audit vorlegen k\u00f6nnen. firstaudit ist dabei kein vollst\u00e4ndiges QM-System, sondern das Werkzeug f\u00fcr Pr\u00fcfungen und Audits.<\/p>\n<p>F\u00fcr einen Nutzer ist firstaudit dauerhaft kostenlos: <a href=\"https:\/\/www.firstaudit.de\/leistungen\/demo\/\">kostenlos starten<\/a> oder <a href=\"https:\/\/www.firstaudit.de\/termin\/\">Termin vereinbaren<\/a>.<\/p>\n<\/div><section style=\"margin:32px 0;\">\n  <h2 style=\"margin-bottom:16px;\">H\u00e4ufige Fragen zur ISO-Zertifizierung<\/h2>\n\n  <div class=\"fa-faq-accordion\">\n\n    <details class=\"fa-faq-item\" style=\"border:1px solid #e5e7eb;border-radius:8px;margin-bottom:10px;overflow:hidden;\" ontoggle=\"if(this.open){this.parentNode.querySelectorAll('details').forEach(function(d){if(d!==this)d.removeAttribute('open');},this)}\">\n      <summary style=\"list-style:none;cursor:pointer;background:#f8f9fb;padding:14px 18px;font-size:0.97rem;font-weight:700;color:#185fa5;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;\">\n        Was ist eine ISO-Zertifizierung?\n        <span style=\"font-size:1.2rem;line-height:1;\">+<\/span>\n      <\/summary>\n      <p style=\"margin:0;padding:14px 18px;font-size:0.93rem;color:#444;line-height:1.7;\">Eine unabh\u00e4ngige Zertifizierungsstelle pr\u00fcft in einem Audit, ob das Managementsystem eines Unternehmens die Anforderungen einer ISO-Norm erf\u00fcllt, etwa ISO 9001 oder ISO 14001. Ist das der Fall, stellt sie ein Zertifikat aus. Die ISO selbst zertifiziert nicht.<\/p>\n    <\/details>\n\n    <details class=\"fa-faq-item\" style=\"border:1px solid #e5e7eb;border-radius:8px;margin-bottom:10px;overflow:hidden;\" ontoggle=\"if(this.open){this.parentNode.querySelectorAll('details').forEach(function(d){if(d!==this)d.removeAttribute('open');},this)}\">\n      <summary style=\"list-style:none;cursor:pointer;background:#f8f9fb;padding:14px 18px;font-size:0.97rem;font-weight:700;color:#185fa5;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;\">\n        Welche ISO-Zertifizierungen gibt es?\n        <span style=\"font-size:1.2rem;line-height:1;\">+<\/span>\n      <\/summary>\n      <p style=\"margin:0;padding:14px 18px;font-size:0.93rem;color:#444;line-height:1.7;\">Die bekanntesten sind ISO 9001 (Qualit\u00e4t), ISO 14001 (Umwelt), ISO 45001 (Arbeitsschutz), ISO 50001 (Energie), ISO\/IEC 27001 (Informationssicherheit), ISO 13485 (Medizinprodukte) und ISO 22000 (Lebensmittelsicherheit). Leitf\u00e4den wie ISO 19011 oder ISO 31000 sind nicht zertifizierbar.<\/p>\n    <\/details>\n\n    <details class=\"fa-faq-item\" style=\"border:1px solid #e5e7eb;border-radius:8px;margin-bottom:10px;overflow:hidden;\" ontoggle=\"if(this.open){this.parentNode.querySelectorAll('details').forEach(function(d){if(d!==this)d.removeAttribute('open');},this)}\">\n      <summary style=\"list-style:none;cursor:pointer;background:#f8f9fb;padding:14px 18px;font-size:0.97rem;font-weight:700;color:#185fa5;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;\">\n        Wie lange ist ein ISO-Zertifikat g\u00fcltig?\n        <span style=\"font-size:1.2rem;line-height:1;\">+<\/span>\n      <\/summary>\n      <p style=\"margin:0;padding:14px 18px;font-size:0.93rem;color:#444;line-height:1.7;\">\u00dcblicherweise drei Jahre, sofern es aufrechterhalten wird. Dazu geh\u00f6ren j\u00e4hrliche \u00dcberwachungsaudits. Vor Ablauf folgt eine Rezertifizierung. Bei schweren M\u00e4ngeln kann die Zertifizierungsstelle ein Zertifikat auch vorher aussetzen oder zur\u00fcckziehen.<\/p>\n    <\/details>\n\n    <details class=\"fa-faq-item\" style=\"border:1px solid #e5e7eb;border-radius:8px;margin-bottom:10px;overflow:hidden;\" ontoggle=\"if(this.open){this.parentNode.querySelectorAll('details').forEach(function(d){if(d!==this)d.removeAttribute('open');},this)}\">\n      <summary style=\"list-style:none;cursor:pointer;background:#f8f9fb;padding:14px 18px;font-size:0.97rem;font-weight:700;color:#185fa5;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;\">\n        Was kostet eine ISO-Zertifizierung?\n        <span style=\"font-size:1.2rem;line-height:1;\">+<\/span>\n      <\/summary>\n      <p style=\"margin:0;padding:14px 18px;font-size:0.93rem;color:#444;line-height:1.7;\">Eine Pauschale gibt es nicht. Die Kosten ergeben sich aus den Auditortagen mal Tagessatz, Reisekosten, Geb\u00fchren, der eigenen Arbeitszeit und gegebenenfalls einem Berater. Die Zahl der Auditortage h\u00e4ngt vor allem von Mitarbeiterzahl, Standorten und Komplexit\u00e4t ab. Vergleichen Sie mehrere Angebote \u00fcber den gesamten Dreijahreszyklus.<\/p>\n    <\/details>\n\n    <details class=\"fa-faq-item\" style=\"border:1px solid #e5e7eb;border-radius:8px;margin-bottom:10px;overflow:hidden;\" ontoggle=\"if(this.open){this.parentNode.querySelectorAll('details').forEach(function(d){if(d!==this)d.removeAttribute('open');},this)}\">\n      <summary style=\"list-style:none;cursor:pointer;background:#f8f9fb;padding:14px 18px;font-size:0.97rem;font-weight:700;color:#185fa5;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;\">\n        Wie lange dauert eine ISO-Zertifizierung?\n        <span style=\"font-size:1.2rem;line-height:1;\">+<\/span>\n      <\/summary>\n      <p style=\"margin:0;padding:14px 18px;font-size:0.93rem;color:#444;line-height:1.7;\">Mit vorhandenen Abl\u00e4ufen und Nachweisen reichen oft einige Monate bis zum Audit, beim Start bei null eher ein Jahr. Das Audit selbst dauert je nach Betriebsgr\u00f6\u00dfe und Komplexit\u00e4t einen bis mehrere Tage.<\/p>\n    <\/details>\n\n    <details class=\"fa-faq-item\" style=\"border:1px solid #e5e7eb;border-radius:8px;margin-bottom:10px;overflow:hidden;\" ontoggle=\"if(this.open){this.parentNode.querySelectorAll('details').forEach(function(d){if(d!==this)d.removeAttribute('open');},this)}\">\n      <summary style=\"list-style:none;cursor:pointer;background:#f8f9fb;padding:14px 18px;font-size:0.97rem;font-weight:700;color:#185fa5;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;\">\n        Was bedeutet DIN EN ISO?\n        <span style=\"font-size:1.2rem;line-height:1;\">+<\/span>\n      <\/summary>\n      <p style=\"margin:0;padding:14px 18px;font-size:0.93rem;color:#444;line-height:1.7;\">Die Bezeichnung zeigt, dass eine internationale ISO-Norm als europ\u00e4ische Norm (EN) und als deutsche Norm (DIN) \u00fcbernommen wurde. Inhaltlich ist DIN EN ISO 9001 dieselbe Norm wie ISO 9001.<\/p>\n    <\/details>\n\n    <details class=\"fa-faq-item\" style=\"border:1px solid #e5e7eb;border-radius:8px;margin-bottom:10px;overflow:hidden;\" ontoggle=\"if(this.open){this.parentNode.querySelectorAll('details').forEach(function(d){if(d!==this)d.removeAttribute('open');},this)}\">\n      <summary style=\"list-style:none;cursor:pointer;background:#f8f9fb;padding:14px 18px;font-size:0.97rem;font-weight:700;color:#185fa5;display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;\">\n        Wie pr\u00fcfe ich, ob ein ISO-Zertifikat echt ist?\n        <span style=\"font-size:1.2rem;line-height:1;\">+<\/span>\n      <\/summary>\n      <p style=\"margin:0;padding:14px 18px;font-size:0.93rem;color:#444;line-height:1.7;\">Am sichersten direkt bei der ausstellenden Zertifizierungsstelle. Viele Zertifikate sind auch in der Datenbank IAF CertSearch hinterlegt. Pr\u00fcfen Sie au\u00dferdem, ob die Stelle f\u00fcr die Norm akkreditiert ist und ob der Geltungsbereich auf dem Zertifikat die Leistung abdeckt, die Sie einkaufen.<\/p>\n    <\/details>\n\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Was ist eine ISO-Zertifizierung?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Eine unabh\u00e4ngige Zertifizierungsstelle pr\u00fcft in einem Audit, ob das Managementsystem eines Unternehmens die Anforderungen einer ISO-Norm erf\u00fcllt, etwa ISO 9001 oder ISO 14001. Ist das der Fall, stellt sie ein Zertifikat aus. 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