Wie können wir helfen ?

Grundfunktionen Apps

Mangelbearbeiter auswählen + Frist setzen

Ist eine Mangelmanagement-Variante eingestellt, läuft diese in der Regel im Hintergrund mit und der Auditor muss nichts extra vornehmen. Ausschließlich bei der Variante „Aus Mängelbearbeiter wählen” (Siehe unter Punkt Variante „Aus Mängelbearbeitern wählen”), hier muss der Auditor in der App einen Nutzer bestimmen, der für diesen Mangel zuständig ist und kann eine Frist festlegen sofern eine nötig ist. Hierfür müssen Sie bei der entsprechenden Frage einfach, wenn Sie die Mangelantwort angekreuzt haben, in das Feld Mängelbearbeiter klicken. Es geht ein Pop-Up auf über welches Sie auf die Mängelbearbeiter zugreifen, die im Benutzerbereich im Backend angelegt wurden (siehe Benutzerbereich), und auswählen. Rechts daneben befindet sich das Feld zur Festlegung einer Frist bis wann der Mangel behoben sein soll. Sie können den Zeitpunkt über ein Datumsrad festlegen. Bitte beachten Sie, dass wenn ein Mangelbearbeiter festgelegt wird, obwohl keine Mangelantwort angekreuzt wurde, der Mangel nicht im Mangelmanagement erscheint (siehe Punkt Mangelmanagementbereich).